Terminos de Uso

Ultima actualizacion: Mayo 2026

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1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestras plataformas, confirmas que has leido, entendido y aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripcion de los Servicios

D-WALL S.L. proporciona software empresarial (ERP, POS, PMS), venta de hardware tecnologico, instalacion de sistemas de videovigilancia, biometricos, balanzas comerciales, y servicios de consultoria tecnologica en Guinea Ecuatorial.

3. Uso Aceptable

Te comprometes a no utilizar nuestros servicios para:

4. Cuentas y Accesos

Algunos de nuestros servicios requieren la creacion de una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

5. Propiedad Intelectual

Todo el software, codigo fuente, interfaces, logotipos, textos, imagenes y demas contenidos son propiedad de D-WALL S.L. o de sus licenciantes. Se prohibe la copia, modificacion, distribucion o ingenieria inversa sin autorizacion expresa.

6. Facturacion y Pagos

Los precios de nuestros servicios se indican en francos CFA (XAF) e incluyen los impuestos aplicables segun la legislacion de Guinea Ecuatorial. Los pagos se realizan segun las condiciones acordadas en cada contrato o factura.

7. Limitacion de Responsabilidad

D-WALL S.L. no sera responsable de danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, salvo que la ley aplicable establezca lo contrario. Nuestra responsabilidad maxima no excedera el importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al evento causante.

8. Soporte Tecnico

Ofrecemos soporte tecnico segun el plan de servicio contratado. El soporte se presta durante el horario comercial en Guinea Ecuatorial y a traves de los canales oficialmente designados (WhatsApp, email, telefono).

9. Resolucion y Baja

Cada servicio tiene sus propias condiciones de resolucion y baja, detalladas en el contrato correspondiente. En general, el usuario puede solicitar la baja con un preaviso de 30 dias naturales.

10. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por la legislacion de la Republica de Guinea Ecuatorial. Cualquier disputa se sometera a la jurisdiccion de los tribunales de Malabo.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, escribenos a soporte@dwall.erognson.com o contactanos por WhatsApp al +240 222 481 878.